物业管理办公室主要工作职责：1.费用收取：负责物业费（含垃圾费）、水费、电梯费、停车费等费用收取，电费、暖气费等费用的协助收取。2.房产与宿舍管理：涵盖房产登记、使用监管、档案维护；宿舍分配规则制定、使用监督。3.维修与维护：包括房屋修缮、水电暖监控维修、小区配套设施维护，以及高层电梯的定期管理与维护。4.环境与绿化：承担小区卫生保洁，负责绿化养护。5.安保与秩序：门卫管理、访客登记，安保巡逻，保障小区人员与财产安全。6.沟通与协调：建立住户沟通机制，收集反馈并处理；协调住户间、住户与物业及相关部门关系。7.应急管理：制定突发事件应急预案，定期演练；排查安全隐患并督促整改。8.资源与服务：管理公共资源（停车场、公共用房、广告等），公开收益使用；9.档案信息：建立健全各类档案（业主、房产、设施等）。10.负责与政府房管、街道、社区等部门进行政策对接和工作协调。11、其他相关工作。

联系方式： 科长：韩立  联系电话：029-85899108