为进一步强化全院运用PDCA循环工具推进日常管理持续改进的能力,切实提升三甲评审核心数据质量,9月2日下午,三甲办组织召开PDCA循环管理工具及应用专题培训。本次培训由三甲办主任李凤娟主讲,三甲数据上报专员、各临床科室骨干医师等关键岗位人员参会。
培训环节,李凤娟主任首先结合《2023版医院等级评审细则》,解读了“熟练运用医疗质量管理工具开展质量管理与自我评价”的具体要求,为培训奠定政策导向基础。随后,她围绕“PDCA循环简介、核心实施步骤、典型应用案例”三大模块展开讲解:既系统阐释了PDCA循环的核心理念与管理逻辑,又针对“计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、处理(Act)”各环节的实施要点进行重点拆解;同时结合医院实际工作场景,详细讲解了PDCA项目的主题选定、目标设定、过程管控等实操方法,并通过具象化案例,演示了鱼骨图、甘特图、柏拉图等配套工具的绘制流程与应用场景,确保参训人员既能理解理论逻辑,又能掌握实操方法。
会议指出,医院质量与安全是立院之基、发展之本,而熟练运用PDCA等现代化质量管理工具,实现医院及科室层面的精细化、科学化管理,既是医院高质量发展的内在需求,更是等级医院评审的核心标准之一。当前我院三甲复审工作已取得阶段性成效,但随着评审要求的动态升级,数据上报工作正从“保障准确性”向“追求高质量”转型。在此关键阶段,亟需通过科学管理工具将数据质量稳定在规范区间。希望全体参训人员会后深化学习思考,将PDCA工具切实融入日常工作,以精细化管理优化工作流程,确保三甲核心数据趋势完全契合各专业质控中心的标准要求。
